Nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT) se centra en las soluciones de Tecnología médica y Protección radiológica. Aplicaciones Tecnológicas S.A. distribuye marcas líderes en estas dos líneas de trabajo. Conformado por una plantilla de diversos perfiles especializados, damos soporte en todo el territorio nacional durante todas las fases de un proyecto.
El Servicio de Asistencia Técnica (SAT) de Aplicaciones Tecnológicas S.A. da soporte a los clientes de tecnología médica y protección radiológica. Este servicio es oportuno debido a la especialización de la tecnología que distribuimos. El SAT trabaja con el objetivo de que dichas soluciones funcionen de modo óptimo desde su puesta en marcha y que cumplan con la normativa vigente que les aplica.
El SAT proporciona cobertura nacional. Nuestros técnicos tienen base en Madrid y Valencia, lo que nos permite proporcionar una respuesta rápida ante eventualidades por el territorio español.
El equipo humano del SAT se compone, sobre todo, de ingenieros de campo cualificados que poseen el know-how de las técnicas, servicios y productos. Este conocimiento lo han recibido de forma directa de los fabricantes.
Nuestra experiencia se trasluce con la participación en todas las fases del proyecto, desde la instalación y calibración hasta el mantenimiento, formación del personal y reparaciones.
A continuación, desglosamos con brevedad algunas de las funciones que desempeña nuestro Servicio de Asistencia Técnica.
Servicio de Asistencia Técnica en Tecnología médica
La tecnología médica se centra en el tratamiento oncológico. Contamos con equipamiento de radioterapia, física médica e hipertermia oncológica. Además, trabajamos con herramientas de aprendizaje y entrenamiento. Estas incluyen el simulador de realidad virtual VERT y el desarrollo de recursos formativos propios.
La línea de Tecnología médica se caracteriza por la variedad de equipos, técnicas y marcas líderes con las que colaboramos. Las soluciones distribuidas engloban:
- Sistema de SGRT LUNA 3D de LAP
- Sistemas de inmovilización del paciente de Orfit
- Soluciones de control de calidad, dosimetría y verificación de máquina de LAP
- Software de verificación y automatización RadCalc de LAP
- Productos y servicios de control de calidad para radiocirugía RTsafe
- Láseres de posicionamiento de LAP
- Sistemas de hipertermia radiativa ALBA de Med-Logix, para hipertermia profunda y para hipertermia superficial y semiprofunda
- Radioterapia intraoperatoria y braquiterapia electrónica Elekta Xoft
- Simulador de realidad virtual de Vertual
- Plataforma educativa online AT-Training Hub. En ella, se alojan recursos formativos propios como OAR-Train.
Los distintos perfiles de la plantilla del SAT posibilitan dar respuesta a toda esta diversidad de tecnología médica. Además de ingenieros de campo, la conforman físicos y técnicos superiores de radioterapia y dosimetría.
Esto asegura sesiones de formación experta a los usuarios en cooperación con los distintos fabricantes. El SAT proporciona soporte durante todo el ciclo de vida de los productos para facilitar el funcionamiento óptimo y realizar el mantenimiento preciso.
Por otra parte, cuando se trata de los equipos fijos (por ejemplo, hipertermia, SGRT, láseres, etc.), el Servicio de Asistencia Técnica visita las instalaciones del potencial cliente. Así, realiza un análisis dimensional y se estudia la solución que mejor se adapta a las necesidades clínicas y de adecuación al espacio.
El SAT en protección radiológica
Aplicaciones Tecnológicas S.A. trabaja con soluciones tecnológicas transversales de protección radiológica. Se aplican en instalaciones industriales, instalaciones médicas, instalaciones nucleares y singulares y en seguridad y defensa.
Los productos abarcan:
- Control de fuentes huérfanas mediante pórticos de detección, instrumentación portátil, espectrómetro y medición en continuo
- Dosimetría con dosímetros electrónicos y dosímetros TLD
- Monitores de contaminación, ambientales y portátiles
- Dosímetros y medidores de radiación simulada para entrenar en protección radiológica al personal en formación.
El personal del SAT de Protección radiológica cuenta con supervisores y operadores de instalaciones radiactivas. De hecho, en nuestra sede de Valencia tenemos un irradiador de Cs-137 que sirve de apoyo en las tareas de validación y calibración de detectores.
Somos expertos en soluciones llave en mano, llevando a cabo todo el proceso. Es decir, visitamos las instalaciones durante el diseño del proyecto. Esto nos permite dimensionarlo y adaptarlo a la especificidad de cada ubicación. Para ello, se consideran sus características de accesos, extensión, cantidad y tipología del equipamiento requerido. Más adelante, nos encargamos de la instalación de las soluciones, su calibración, las pruebas de funcionamiento y la puesta en marcha. Por tanto, el usuario recibe el proyecto completo y operativo, sin tener que encargarse de su desarrollo o implementación.
Nuestro objetivo es ahorrar tiempo y complicaciones técnicas a los clientes, asegurando la protección radiológica óptima y el cumplimiento de la normativa de cara a las inspecciones.
Si desea más información sobre el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) en las líneas de Tecnología médica y Protección radiológica, puede contactarnos en el siguiente enlace.